Welke online communicatiestijl hanteer jij?

Communicatiestijl

Het valt me op dat er toch nog wel eens ondernemers zijn die de plank misslaan met hun online communicatiestijl.  Wat je zelf altijd als prettig communiceren ervaart, is nog niet altijd een representatieve communicatiestijl voor je online activiteiten. Hoe werkt het? U of jij, formeel of informeel? Dat je zelf altijd de u-vorm hanteert […]

Wanneer is een website (on) aantrekkelijk?

Website ontwerp

Je zou zeggen, ieder zijn vak … en dus huur je een goede websitebouwer in die met je meedenkt, je adviseert en samen kom je tot die mooie nieuwe of vernieuwde website. En toch kom ik nogal eens websites tegen die mij bij voorkeur direct weer weg laten surfen. Echter, deze websites zijn ook van […]

Do’s en don’ts van een webshop

Ontwerp webshop

We kopen massaal online en we willen het snel en eenvoudig kunnen bestellen én liefst morgen binnen. Steeds meer webshops spelen op het snelle leveren in, maar laten op de website zelf nogal eens steekjes vallen. Nu ontwerp ik ook regelmatig webshops én ben als consument ook een fervent fan van online aankopen. Wat moet […]

Zeggen dat je kwaliteit levert of laten ervaren dat je kwaliteit levert?

De titel lijkt op een open deur, maar het ligt volgens mij toch wat genuanceerder en daar wil ik het graag even over hebben. Natuurlijk kan je zeggen dat de kwaliteit die je levert perfect is, maar mijn ervaring is toch dat je met het laten zien meer succes boekt. Bovendien, wat is ‘perfect’? Is […]

Het logo-halleluja

Logo ontwerp

Het zogenaamde logo-halleluja heeft mijn pad de afgelopen jaren nogal eens gekruist. Ongeveer even zoveel keren heb ik ondernemers uit de droom moeten helpen. Ik geloof niet dat ik me daarmee op dat moment populair maak, maar daar word ik ook niet voor ingehuurd. Ik leg eerlijk uit wat het effect is van een nieuw […]

Onderscheidend vermogen toverwoord of realisme?

Onderscheidend vermogen, het is zo’n mooie term die momenteel weer erg populair is. Zo nu en dan komen er termen boven drijven die we of als containerbegrip zien en/of waar we concreet weinig mee kunnen. Maar in manegerial taal staat het flitsend. Welnu, onderscheidend vermogen is er zo een waar je als ondernemer mogelijk concreet […]

Wat levert uitstraling je bedrijf op?

Gezien worden

Het is een populair woord aan het worden, “uitstraling”. Je bedrijf schijnt het te moeten hebben om goed te verkopen. Welnu, ik denk dat uitstraling je helpt, maar je basis blijft toch je product. Dat moet goed zijn. Wil je dat je klanten terugkomen, dan is servicegerichtheid er een die ook hoog op de lijst […]

Het belang van een goed visitekaartje

Laatst zei iemand tegen me dat hij visitekaartjes maar ‘gedoe’ vindt en dat hij ze altijd kwijt is. “Allemaal niet nodig in het digitale tijdperk” zei hij letterlijk. Strikt genomen kan je zeggen dat zowat iedereen online zaken op kan zoeken, maar toch ben ik van mening dat een goed visitekaartje nog steeds een meerwaarde […]

Ontwerp verlengde van je gevoel

De titel klinkt mogelijk cryptisch, maar het is iets waar ik steeds vaker tegenaan loop. Om die reden wil ik het eens ter sprake brengen. Ik vind het namelijk fascinerend hoe raak je kunt schieten met je ontwerp zonder concrete informatie. Ik werk in dat geval met slechts het gevoel dat ik krijg als een […]

De voordelen van planmatig werken

Planmatig werken

De een doet het als vanzelfsprekend en de ander weet zich er geen raad mee, planmatig werken. Als je geen plan maakt en dus op voorhand niet alles overdenkt, dan kan er iets in je opkomen en dat wil je dan geregeld hebben. Iedereen is zoals hij of zij is, maar dat kan je met […]