Zeggen dat je kwaliteit levert of laten ervaren dat je kwaliteit levert?

De titel lijkt op een open deur, maar het ligt volgens mij toch wat genuanceerder en daar wil ik het graag even over hebben. Natuurlijk kan je zeggen dat de kwaliteit die je levert perfect is, maar mijn ervaring is toch dat je met het laten zien meer succes boekt. Bovendien, wat is ‘perfect’? Is […]